Fortrolighedspolitik

Denne fortrolighedspolitik beskriver, hvordan vores virksomhed indsamler, bruger og videregiver dine personlige data, når du besøger vores hjemmeside (www.epedals.eu), eller når du kontakter os for at lære om de produkter, vi tilbyder eller promoverer eller foretager et køb fra vores virksomhed.

Indsamling af personlige oplysninger

Når du besøger vores websted, indsamler vi visse oplysninger om din enhed, din interaktion med vores websted og de oplysninger, der er nødvendige for at behandle dine køb. Vi kan også indsamle yderligere oplysninger, når du kontakter os, der bruges til at yde optimal kundesupport. I denne fortrolighedspolitik henviser vi til alle oplysninger, der entydigt kan identificere en person (herunder nedenstående oplysninger) som "personlige oplysninger". Se listen nedenfor for at få flere oplysninger om de personlige oplysninger, vi indsamler, og hvorfor.

Oplysninger om enhed

•Eksempler på indsamlede personlige oplysninger: internetbrowserversion, IP-adresse, tidszone, cookieoplysninger, hvilke websteder eller produkter du ser, søgeord og hvordan du interagerer med vores websted

•Formål med indsamling: at indlæse webstedet nøjagtigt for dig og udføre analyser af brugen af webstedet for at optimere vores websted.

•Indsamlingskilde: Indsamles automatisk, når du får adgang til vores websted ved hjælp af cookies, logfiler, webbeacons, tags eller pixels.

• Videregivelse af oplysninger: deling med vores redaktør Shopify.

Oplysninger om kundesupport og ordremodtagelseForsendelse, fakturering

•Eksempler på indsamlede personlige oplysninger: navn, e-mailadresse, postadresse og telefonnummer.

•Formål med indsamling: at yde kundesupport.

•Afhentningskilde: indsamlet fra dig.

•Videregivelse til forretningsformål: a) Levering af tjenester, som du stoler på os og ønsker at modtage fra os, såsom køb af produkter (f.eks. køb af en bærbar computer) og dermed opfyldelsen af vores kontraktlige forpligtelser i denne sammenhæng (behovet for at behandle data i forbindelse med opfyldelse af vores kontraktlige forpligtelse eller i fasen forud for kontraktindgåelse på din anmodning om levering af vores tjenester til dig), for at bevise dine ordrer, til eftersalgssupport, kontakte dig om dine ordrer og generelt, hvor det med rimelighed er nødvendigt eller påkrævet for bedst muligt din bekvemmelighed. (b) Vi gennemfører kundetilfredshedsundersøgelser for at forbedre de leverede tjenester og produkter. (c) Overholdelse af en forpligtelse, der er pålagt ved lov, såsom overholdelse af lovgivningen til skattemæssige formål. (d) Det samtykke, du giver under de specifikke betingelser, der er fastsat i de juridiske rammer, for at: abonnere på nyhedsbrevet, modtage opdateringer om produkter, tjenester, nyheder og tilbud samt sende dig personlige opdateringer.

Mindreårige

Hjemmesiden er ikke beregnet til personer under 16 år. Vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn. Hvis du er forælder eller værge og mener, at dit barn har givet os personlige oplysninger, bedes du kontakte os på nedenstående adresse for at anmode om sletning.

Deling af personlige oplysninger

Vi deler dine personlige oplysninger med tjenesteudbydere for at hjælpe os med at levere vores tjenester og opfylde vores kontrakter med dig som beskrevet ovenfor. For eksempel:

-Vi bruger Shopify til at drive vores online butik. Du kan læse mere om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger her:

Vi kan dele dine personlige oplysninger for at overholde gældende love og bestemmelser, for at svare på en stævning, ransagningskendelse eller anden lovlig anmodning om oplysninger, vi modtager, eller for på anden måde at beskytte vores rettigheder.

Vi kan dele dine oplysninger med de tjenesteudbydere, der bruges til at levere tjenester til dig

Vi kan dele dine oplysninger med tredjepartsleverandører, hvor vi er promotorer af deres produkter, for at fakturere dig for at anmode om oplysninger om deres produkter og for at støtte dig efter salget.

Adfærdsbaseret annoncering

Som beskrevet ovenfor bruger vi dine personlige oplysninger til at give dig målrettet reklame eller markedsføringskommunikation, som vi mener kan være af interesse for dig. For eksempel:

Vi bruger Google Analytics til at hjælpe os med at forstå, hvordan vores kunder bruger hjemmesiden. Du kan læse mere om, hvordan Google bruger dine personoplysninger her: https://policies.google.com/privacy?hl=el. Du kan også fravælge Google Analytics her: https://tools.google.com/ dlpage/gaoptout.

Vi deler oplysninger om din brug af hjemmesiden, dine køb og din interaktion med vores annoncer på andre hjemmesider med vores reklamepartnere. Vi indsamler og deler nogle af disse oplysninger

Du kan fravælge målrettet annoncering:

FACEBOOK -

GOOGLE -

BING-

Derudover kan du fravælge nogle af disse tjenester ved at besøge Digital Advertising Alliances fravalgsportal på:

Brug af personlige oplysninger

Vi bruger dine personlige oplysninger til at levere vores tjenester til dig, som omfatter: at tilbyde produkter til salg, behandle betalinger, sende og opfylde din ordre og informere dig om nye produkter, tjenester og tilbud.

Retsgrundlag

I overensstemmelse med den generelle databeskyttelsesforordning ("GDPR"), hvis du er bosiddende i Den Europæiske Union, behandler vi dine personlige oplysninger i overensstemmelse med følgende lovlige grundlag.

Dit samtykke·

-Udførelsen af kontrakten mellem dig og hjemmesiden.

-Overholdelse af vores juridiske forpligtelser.

For at beskytte dine vitale interesser.

-At udføre opgaver, der udføres i offentlighedens interesse;

For vores legitime interesser, som ikke tilsidesætter dine grundlæggende rettigheder og friheder.

Opbevaring af oplysninger

Når du afgiver en ordre via hjemmesiden eller på nogen måde, opbevarer vi dine personlige oplysninger til vores optegnelser, medmindre og indtil du beder os om at slette disse oplysninger. Du kan finde flere oplysninger om retten til sletning i afsnittet "Dine rettigheder" nedenfor.

Automatisk beslutningstagning

Hvis du er bosiddende i EU, har du ret til at gøre indsigelse mod behandling, der udelukkende er baseret på automatiseret beslutningstagning (hvilket omfatter profilering), hvor en sådan beslutningstagning har juridiske konsekvenser for dig eller påvirker dig væsentligt.

Vi deltager ikke i fuldautomatisk beslutningstagning, der har en juridisk eller på anden måde væsentlig indvirkning ved hjælp af kundedata.

Vores Shopify-processor bruger begrænset automatiseret beslutningstagning til at forhindre svindel, der ikke har nogen juridisk eller på anden måde væsentlig indvirkning på dig.

Tjenester, der omfatter automatiserede beslutningselementer, omfatter:

Liste over midlertidig afvisning af IP-adresser forbundet med gentagne mislykkede transaktioner. Denne benægtelsesliste fortsætter i et lille antal timer.

Midlertidig liste over afvisning af kreditkort, der er knyttet til uregistrerede IP-adresser. Denne benægtelsesliste forbliver i et lille antal dage.

CCPA

Hvis du er bosiddende i Californien, har du ret til at få adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig (også kendt som en "ret til at vide"), overføre dem til en ny tjeneste og anmode om, at dine personlige oplysninger rettes, opdateres eller slettes. Hvis du ønsker at udøve disse rettigheder, bedes du kontakte os via de kontaktoplysninger, der er angivet på hjemmesidens kontaktside.

Hvis du ønsker at udpege en autoriseret repræsentant til at fremsætte disse anmodninger på dine vegne, bedes du kontakte os på nedenstående adresse.

Cookies

En cookie er en lille mængde information, der modtages på din computer eller enhed, når du besøger vores websted. Vi bruger en række forskellige cookies, herunder funktions-, ydelses-, reklame- og sociale medier eller indholdscookies. Cookies forbedrer din browseroplevelse ved at give webstedet mulighed for at huske dine handlinger og præferencer (såsom at logge ind og vælge et område). Det betyder, at du ikke behøver at indtaste disse oplysninger igen, hver gang du vender tilbage til webstedet eller browser fra en side til en anden. Cookies giver også oplysninger om, hvordan folk bruger webstedet, for eksempel hvis det er første gang, de besøger, eller hvis de er hyppige besøgende.

Cookies, der er nødvendige for driften af webstedet

Navn	Funktion
_Af	Bruges i forbindelse med adgang til admin.
_secure_session_id	Bruges i forbindelse med navigation gennem en butiksfacade.
vogn	Bruges i forbindelse med indkøbskurv.
cart_sig	Bruges i forbindelse med checkout.
cart_ts	Bruges i forbindelse med checkout.
checkout_token	Bruges i forbindelse med checkout.
hemmelig	Bruges i forbindelse med checkout.
secure_customer_sig	Bruges i forbindelse med kundelogin.
storefront_digest	Bruges i forbindelse med kundelogin.
_shopify_u	Bruges til at gøre det lettere at opdatere kundekontooplysninger.

Rapporter og analyser

Navn	Funktion
_tracking_consent	Indstillinger for sporing.
_landing_page	Spor landingssider
_orig_referrer	Spor landingssider
_s	Shopify analyser.
_shopify_fs	Shopify analyser.
_shopify_s	Shopify analyser.
_shopify_sa_p	Shopify analyser vedrørende markedsføring og henvisninger.
_shopify_sa_t	Shopify analyser vedrørende markedsføring og henvisninger.
_shopify_y	Shopify analyser.
_og	Shopify analyser.

Hvor længe en cookie forbliver på din computer eller mobilenhed afhænger af, om det er en "vedvarende" eller "konference" cookie. Sessionscookies varer, indtil du holder op med at browse, og vedvarende cookies varer, indtil de udløber eller slettes. De fleste af de cookies, vi bruger, er vedvarende og udløber mellem 30 minutter og to år fra den dato, de downloades til din enhed.

Du kan kontrollere og administrere cookies på flere måder. Bemærk, at fjernelse eller blokering af cookies kan påvirke din brugeroplevelse negativt, og dele af vores websted er muligvis ikke længere fuldt tilgængelige.

De fleste browsere accepterer automatisk cookies, men du kan vælge, om du vil acceptere via din browsers kontroller, som ofte findes i din browsers menu "Funktioner" eller "Indstillinger". Flere oplysninger om, hvordan du ændrer dine browserindstillinger, eller hvordan du blokerer, administrerer eller filtrerer cookies, kan findes i din browsers hjælpefil eller via websteder som f.eks

Bemærk desuden, at blokering af cookies muligvis ikke helt hindrer, hvordan vi deler oplysninger med tredjeparter, såsom vores reklamepartnere. For at udøve dine rettigheder eller fravælge visse anvendelser af dine oplysninger af disse parter, skal du følge instruktionerne i afsnittet "Adfærdsbaseretannoncering" ovenfor.

Spor ikke
Bemærk, at fordi der ikke er nogen konsekvent brancheforståelse af, hvordan man reagerer på "Do Not Track"-signaler, ændrer vi ikke vores dataindsamlings- og brugspraksis, når vi registrerer et sådant signal fra din browser.

Ændringer
Vi kan opdatere denne fortrolighedspolitik fra tid til anden for at afspejle for eksempel ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller lovgivningsmæssige årsager.

Kommunikation
For mere information om vores privatlivspraksis, hvis du har spørgsmål, eller hvis du gerne vil indgive en klage, bedes du kontakte os via e-mail på support@epedals.eu adresse eller pr. Post ved hjælp af nedenstående oplysninger:

Modern Corner, Galinis 2, 16672 Athen, Grækenland

Senest opdateret: 20-01-2022

Hvis du ikke er tilfreds med vores svar på din klage, har du ret til at indgive din klage til den kompetente databeskyttelsesmyndighed. Du kan kontakte din lokale databeskyttelsesmyndighed eller vores tilsynsmyndighed her: