Politique de confidentialité EN/GR

 

 

LES VERSIONS ANGLAISE ET GRECQUE FONT FOI

La présente Politique de confidentialité décrit comment notre entreprise collecte, utilise et divulgue vos données personnelles lorsque vous consultez notre site (www.epedals.eu) ou nous contactez pour vous renseigner sur les produits que nous promouvons par l’intermédiaire de notre entreprise et de notre site.

Collecte des informations personnelles

Lorsque vous consultez notre site, nous collectons certaines informations sur votre appareil, vos interactions avec notre site et les informations nécessaires à la présentation des produits pour lesquels nous percevons des commissions lorsque vous effectuez un achat sur les sites des vendeurs en utilisant les liens de redirection placés sur notre site. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires afin de servir au mieux les visiteurs de notre site.  Dans la présente Politique de confidentialité, nous désignons toute information permettant d’identifier une personne de manière unique (y compris les informations suivantes) par le terme « Informations personnelles ». Consultez la liste ci-dessous pour en savoir plus sur les informations personnelles que nous collectons et les raisons de cette collecte.

Informations sur l’appareil

•Exemples d’informations personnelles collectées : version du navigateur Internet, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, sites ou produits que vous consultez, termes de recherche et manière dont vous interagissez avec notre site

•Finalité de la collecte : afficher correctement le site pour vous et analyser son utilisation afin de l’optimiser.

•Source de collecte : recueillies automatiquement lorsque vous accédez à notre site à l’aide de cookies, de journaux, de balises web, de marqueurs ou de pixels.

•Divulgation à des fins commerciales : partage avec notre sous-traitant Shopify.

Informations relatives à l’assistance clientèle et à la réception des commandes, à l’expédition et aux tarifs

•Exemples d’informations personnelles collectées : nom, adresse électronique, adresse postale et numéro de téléphone.

•Finalité de la collecte : vous fournir des informations actualisées sur les produits que nous promouvons et qui peuvent vous intéresser

•Source de collecte : recueillies auprès de vous.

Divulgation à des fins commerciales : a) Pour promouvoir des produits d’électromobilité au moyen de liens d’affiliation permettant de percevoir des commissions auprès des vendeurs de ces produits. Le consentement que vous donnez dans les conditions spécifiques définies par le cadre juridique, afin de : vous abonner à la newsletter, recevoir des informations sur les produits, les services, les actualités et les offres, ainsi que vous envoyer des informations personnalisées.


Mineurs

Le site ne s’adresse pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles concernant des enfants. Si vous êtes un parent ou un représentant légal et pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse ci-dessous pour en demander la suppression.

Partage des informations personnelles

Nous partageons vos informations personnelles avec des prestataires de services pour nous aider à fournir nos services et à exécuter nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple :

-Nous utilisons Shopify pour gérer notre présence en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos - informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.

-Nous pouvons partager vos informations personnelles pour respecter les lois et réglementations applicables, répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou encore pour protéger nos droits.

-Nous pouvons partager vos informations avec les prestataires auxquels nous faisons appel pour vous fournir des services

-Nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs tiers dont nous promouvons les produits, afin qu'ils puissent vous facturer les informations sur leurs produits et vous fournir une assistance après la vente.

Publicité comportementale

Comme indiqué plus haut, nous utilisons vos informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Par exemple :

Nous utilisons Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site web. Pour en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos données personnelles, consultez : https://policies.google.com/privacy?hl=en. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Nous partageons avec nos partenaires publicitaires des informations sur votre utilisation du Site, vos achats et vos interactions avec nos publicités sur d'autres sites. Nous recueillons et partageons certaines de ces informations

Vous pouvez refuser la publicité ciblée :

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

En outre, vous pouvez refuser certains de ces services en vous rendant sur le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante : http://optout.aboutads.info/.

Utilisation des informations personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services, notamment pour vous présenter les produits dont nous faisons la promotion et vous informer des nouveaux produits, services et offres.

Base juridique

Conformément au Règlement général sur la protection des données (« RGPD »), si vous résidez dans l'Union européenne, nous traitons vos informations personnelles sur les bases juridiques suivantes.

votre consentement ;

-L'exécution du contrat entre vous et le site web.

- Le respect de nos obligations légales.

-Pour protéger vos intérêts vitaux.

- Pour accomplir des missions d'intérêt public ;

-Pour nos intérêts légitimes, qui ne prévalent pas sur vos droits et libertés fondamentaux.

Conservation des informations

Lorsque vous vous inscrivez sur notre Site ou par un autre moyen, nous conservons vos informations personnelles dans nos dossiers, à moins que vous ne nous demandiez de les supprimer. Pour en savoir plus sur le droit à l'effacement, veuillez consulter la section « Vos droits » ci-dessous.

Prise de décision automatisée

Si vous résidez dans l'UE, vous avez le droit de vous opposer à un traitement fondé exclusivement sur une prise de décision automatisée (y compris le profilage) lorsque cette prise de décision produit des effets juridiques vous concernant ou vous affecte de manière significative.

Nous ne procédons PAS à une prise de décision entièrement automatisée ayant un effet juridique ou un autre effet significatif à partir des données des clients.

Notre sous-traitant Shopify utilise une prise de décision automatisée limitée pour prévenir la fraude, sans que cela ait d'effet juridique ou d'autre effet significatif sur vous.

Les services comprenant des éléments de prise de décision automatisée incluent :

Liste de blocage temporaire des adresses IP associées à des échecs de transaction répétés. Cette liste de blocage est conservée pendant quelques heures.

Liste noire temporaire des cartes de crédit associées à des adresses IP non enregistrées. Cette liste de blocage est conservée pendant quelques jours.

CCPA

Si vous résidez en Californie, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet (également appelé « droit de savoir »), de les transférer vers un nouveau service et de demander leur correction, leur mise à jour ou leur suppression. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'aide des coordonnées figurant sur la page de contact du site web.

Si vous souhaitez désigner un représentant autorisé à effectuer ces demandes en votre nom, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessous.

Cookies

Un cookie est une petite quantité d'informations reçue sur votre ordinateur ou votre appareil lorsque vous consultez notre site web. Nous utilisons différents types de cookies, notamment des cookies fonctionnels, de performance, publicitaires et de réseaux sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site web de mémoriser vos actions et vos préférences (comme vos informations de connexion et le choix de votre région). Ainsi, vous n'avez pas à saisir de nouveau ces informations chaque fois que vous revenez sur le site ou que vous passez d'une page à l'autre. Les cookies fournissent également des informations sur la manière dont les internautes utilisent le site web, par exemple s'il s'agit de leur première visite ou s'ils le consultent régulièrement.

Cookies nécessaires au fonctionnement du site web

Nom

Fonction

_ab

Utilisé pour l’accès à l’administration.

_secure_session_id

Utilisé pour la navigation dans une boutique en ligne.

cart

Utilisé pour le panier d’achat.

cart_sig

Utilisé lors du passage à la caisse.

cart_ts

Utilisé lors du passage à la caisse.

checkout_token

Utilisé lors du passage à la caisse.

secret

Utilisé lors du passage à la caisse.

secure_customer_sig

Utilisé pour la connexion des clients.

storefront_digest

Utilisé pour la connexion des clients.

_shopify_u

Utilisé pour faciliter la mise à jour des informations du compte client.

Rapports et analyses

Nom

Fonction

_tracking_consent

Préférences de suivi.

_landing_page

Suivre les pages de destination

_orig_referrer

Suivre les pages de destination

_s

Analyses Shopify.

_shopify_fs

Analyses Shopify.

_shopify_s

Analyses Shopify.

_shopify_sa_p

Analyses Shopify relatives au marketing & aux sites référents.

_shopify_sa_t

Analyses Shopify relatives au marketing & aux sites référents.

_shopify_y

Analyses Shopify.

_y

Analyses Shopify.

 La durée pendant laquelle un cookie reste sur votre ordinateur ou votre appareil mobile dépend de sa nature : cookie « persistant » ou cookie « de session ». Les cookies de session restent actifs jusqu'à ce que vous arrêtiez de naviguer, tandis que les cookies persistants restent actifs jusqu'à leur expiration ou leur suppression. La plupart des cookies que nous utilisons sont persistants et expirent entre 30 minutes et deux ans après leur téléchargement sur votre appareil.

Vous pouvez contrôler et gérer les cookies de plusieurs façons. Veuillez noter que la suppression ou le blocage des cookies peut nuire à votre expérience utilisateur et que certaines parties de notre site web peuvent ne plus être entièrement accessibles.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez choisir de les accepter ou non dans les paramètres de votre navigateur, souvent accessibles dans le menu « Outils » ou « Préférences ». Vous trouverez davantage d'informations sur la modification des paramètres de votre navigateur ou sur le blocage, la gestion ou le filtrage des cookies dans l'aide de votre navigateur ou sur des sites tels que www.allaboutcookies.org.

Veuillez également noter que le blocage des cookies peut ne pas empêcher complètement le partage d'informations avec des tiers, tels que nos partenaires publicitaires. Pour exercer vos droits ou vous opposer à certaines utilisations de vos informations par ces tiers, veuillez suivre les instructions de la section « Publicité comportementale » ci-dessus.

Ne pas suivre
Veuillez noter qu’en l’absence de consensus dans le secteur sur la manière de répondre aux signaux « Ne pas me suivre », nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d’utilisation des données lorsque nous détectons un tel signal provenant de votre navigateur.

Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre pour tenir compte, par exemple, de changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Contact
Pour en savoir plus sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à support@epedals.eu ou par courrier aux coordonnées indiquées ci-dessous :

Modern Corner, Galinis 2, 16672 Athènes, Grèce

Dernière mise à jour le 16/08/2024

Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse à votre réclamation, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données. Vous pouvez contacter votre autorité locale de protection des données ou notre autorité de contrôle ici : https://www.dataprotection.gr/

 

Vélos électriques en ligne

 

Politique de confidentialité (grec)

 

Cette Politique de confidentialité décrit comment notre entreprise collecte, utilise et divulgue vos Données personnelles lorsque vous visitez notre site web (www.epedals.eu) ou lorsque vous nous contactez pour vous renseigner sur les produits promus par notre entreprise et notre site web.

Collecte des Informations personnelles

Lorsque vous visitez notre Site, nous collectons certaines informations sur votre appareil, vos interactions avec notre Site ainsi que les informations nécessaires pour vous présenter des produits pour lesquels nous percevons une commission si vous les achetez sur les sites des vendeurs après avoir été redirigé depuis notre site vers le leur. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires lorsque vous nous contactez, afin d’offrir la meilleure assistance possible aux visiteurs de notre site. Dans la présente Politique de confidentialité, nous désignons toute information permettant d’identifier une personne de manière unique (y compris les informations ci-dessous) par le terme « Informations personnelles ». Consultez la liste ci-dessous pour en savoir plus sur les Informations personnelles que nous collectons et les raisons de cette collecte.

Informations sur l’appareil

•Exemples d’informations personnelles collectées : version du navigateur internet, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, sites web ou produits que vous consultez, termes de recherche et manière dont vous interagissez avec notre site web

•Finalité de la collecte: charger correctement le site pour vous et analyser son utilisation afin d’optimiser notre site.

•Source de la collecte: collecte automatique lorsque vous accédez à notre site à l’aide de cookies, de fichiers journaux, de balises web, d’étiquettes ou de pixels.

•Communication à des fins professionnelles: partage avec notre sous-traitant Shopify.

Informations relatives à l’assistance clientèle et à la prise de commandes expédition , facturation

•Exemples de données personnelles collectées: nom, adresse e-mail, adresse postale et numéro de téléphone.

•Finalité de la collecte: présentation de produits susceptibles de vous intéresser afin d’en assurer la promotion.  

•Source de la collecte: données recueillies auprès de vous.

•Communication à des fins commerciales: a) La fourniture des services que vous nous confiez et que vous souhaitez recevoir de notre part, tels que des informations sur les produits dont nous assurons la promotion à l’aide de liens de redirection spécifiques vers les sites des vendeurs, en contrepartie d’une commission versée par ces vendeurs  b) Le consentement que vous donnez dans les conditions particulières prévues par le cadre légal afin de vous inscrire à la newsletter, de recevoir des informations sur les produits, les services, les actualités et les offres, ainsi que de nous permettre de vous envoyer des informations personnalisées.

Mineurs

Le site n’est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d’enfants. Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous à l’adresse ci-dessous pour en demander la suppression.

Partage des données personnelles

Nous partageons vos données personnelles avec des prestataires de services pour nous aider à fournir nos services et à exécuter nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple :

-Nous utilisons Shopify pour faire fonctionner notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos --données personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.

-Nous pouvons communiquer vos données personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, répondre à une assignation, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d’informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits de toute autre manière.

-Nous pouvons partager vos informations avec les prestataires de services auxquels nous faisons appel pour vous fournir des services.

-Nous pouvons communiquer vos informations à des fournisseurs tiers dont nous promouvons les produits, afin qu’ils puissent vous facturer, vous permettre de demander des informations sur leurs produits et vous fournir une assistance après la vente.

Publicité comportementale

Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons vos données personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Par exemple :

Nous utilisons Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos données personnelles ici : https://policies.google.com/privacy?hl=el. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/ dlpage/gaoptout.

Nous partageons avec nos partenaires publicitaires des informations sur votre utilisation du site, vos achats et vos interactions avec nos publicités sur d’autres sites. Nous recueillons et partageons certaines de ces informations

Vous pouvez refuser la publicité ciblée :

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Vous pouvez également vous désinscrire de certains de ces services en vous rendant sur le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l’adresse : http://optout.aboutads.info/.

Utilisation des données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles pour vous fournir nos services, qui comprennent : la mise en vente de produits, le traitement des paiements, l’expédition et l’exécution de votre commande, ainsi que la communication d’informations sur les nouveaux produits, services et offres.

Base légale

Conformément au Règlement général sur la protection des données ("RGPD"), si vous résidez dans l’Union européenne, nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes.

Votre consentement·

-L’exécution du contrat entre vous et le site.

-Le respect de nos obligations légales.

-Pour protéger vos intérêts vitaux.

-Pour accomplir des missions d’intérêt public ;

-Pour nos intérêts légitimes, qui ne prévalent pas sur vos libertés et droits fondamentaux.

Conservation des informations

Lorsque vous passez une commande sur le Site ou par tout autre moyen, nous conservons vos données personnelles dans nos archives, à moins que vous ne nous demandiez de les supprimer et jusqu’à ce que vous le fassiez. Pour en savoir plus sur votre droit à l’effacement, consultez la section « Vos droits » ci-dessous.

Prise de décision automatisée

Si vous résidez dans l’UE, vous avez le droit de vous opposer au traitement fondé exclusivement sur une prise de décision automatisée (y compris le profilage), lorsque cette décision produit des effets juridiques à votre égard ou vous affecte de manière significative.

Nous NE participons PAS à une prise de décision entièrement automatisée ayant un effet juridique ou autrement significatif à partir des données des clients.

Notre sous-traitant Shopify utilise une prise de décision automatisée limitée pour prévenir la fraude, sans effet juridique ou autrement significatif sur vous.

Les services qui comportent des éléments de prise de décision automatisée comprennent :

Liste de blocage temporaire des adresses IP associées à des échecs de transaction répétés. Cette liste de blocage est conservée pendant quelques heures.

Liste de blocage temporaire des cartes de crédit associées à des adresses IP non enregistrées. Cette liste de blocage est conservée pendant quelques jours.

CCPA

Si vous résidez en Californie, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet (également appelé « droit de savoir »), de les transférer vers un nouveau service et de demander leur correction, leur mise à jour ou leur suppression. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’aide des coordonnées figurant sur la page de contact du site.

Si vous souhaitez désigner un représentant autorisé pour soumettre ces demandes en votre nom, veuillez nous contacter à l’adresse ci-dessous.

Cookies

Un cookie est une petite quantité d’informations téléchargée sur votre ordinateur ou votre appareil lorsque vous consultez notre site. Nous utilisons différents types de cookies, notamment des cookies fonctionnels, de performance, publicitaires, de réseaux sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site de mémoriser vos actions et vos préférences (comme la connexion et le choix de la région). Cela signifie que vous n’avez pas besoin de saisir à nouveau ces informations chaque fois que vous revenez sur le site ou que vous passez d’une page à l’autre. Les cookies fournissent également des informations sur la manière dont les internautes utilisent le site, par exemple s’il s’agit de leur première visite ou s’ils le consultent régulièrement.

Cookies nécessaires au fonctionnement du site

Nom

Fonction

_ab

Utilisé pour l’accès à l’administration.

_secure_session_id

Utilisé pour la navigation dans une boutique en ligne.

cart

Utilisé pour le panier d’achat.

cart_sig

Utilisé lors du passage à la caisse.

cart_ts

Utilisé lors du passage à la caisse.

checkout_token

Utilisé lors du passage à la caisse.

secret

Utilisé lors du passage à la caisse.

secure_customer_sig

Utilisé pour la connexion des clients.

storefront_digest

Utilisé pour la connexion des clients.

_shopify_u

Utilisé pour faciliter la mise à jour des informations du compte client.

Rapports et analyses

Nom

Fonction

_tracking_consent

Préférences de suivi.

_landing_page

Suivre les pages de destination

_orig_referrer

Suivre les pages de destination

_s

Analyses Shopify.

_shopify_fs

Analyses Shopify.

_shopify_s

Analyses Shopify.

_shopify_sa_p

Analyses Shopify relatives au marketing & aux sites référents.

_shopify_sa_t

Analyses Shopify relatives au marketing & aux sites référents.

_shopify_y

Analyses Shopify.

_y

Analyses Shopify.

 

La durée pendant laquelle un cookie reste sur votre ordinateur ou votre appareil mobile dépend de son type : cookie "persistant" ou "de session". Les cookies de session restent actifs jusqu'à ce que vous cessiez de naviguer, tandis que les cookies persistants restent actifs jusqu'à leur expiration ou leur suppression. La plupart des cookies que nous utilisons sont persistants et expirent entre 30 minutes et deux ans après leur téléchargement sur votre appareil.

Vous pouvez contrôler et gérer les cookies de différentes manières. Veuillez noter que la suppression ou le blocage des cookies peut nuire à votre expérience utilisateur et que certaines parties de notre site peuvent ne plus être entièrement accessibles.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez choisir de les accepter ou non à l'aide des paramètres de votre navigateur, qui se trouvent souvent dans le menu "Outils" ou "Préférences". Pour en savoir plus sur la modification des paramètres de votre navigateur ou sur la manière de bloquer, de gérer ou de filtrer les cookies, consultez l'aide de votre navigateur ou des sites tels que www.allaboutcookies.org.

Veuillez également noter que le blocage des cookies peut ne pas empêcher totalement le partage d'informations avec des tiers, tels que nos partenaires publicitaires. Pour exercer vos droits ou vous opposer à certaines utilisations de vos informations par ces tiers, suivez les instructions de la section "Publicité comportementale" ci-dessus.

Ne pas suivre
Veuillez noter qu'en l'absence de consensus dans le secteur sur la manière de répondre aux signaux "Ne pas suivre", nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données lorsque nous détectons un tel signal provenant de votre navigateur.

Modifications
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Contact
Pour en savoir plus sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, contactez-nous par e-mail à l'adresse support@epedals.eu ou par courrier aux coordonnées indiquées ci-dessous :

Modern Corner, 2 rue Galinis, 16672 Athènes, Grèce

Dernière mise à jour le 16/08/2024

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à votre réclamation, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données. Vous pouvez contacter votre autorité locale de protection des données ou notre autorité de contrôle ici : https://www.dataprotection.gr/

 

 

                                         vélos électriques en ligne