Πολιτική Απορρρήτου
Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς η εταιρεία μας συλλέγει, χρ ησιμοποιεί και αποκαλύπτει τα Προσωπικά Δεδομένα σας όταν επισκέπτεστε το ν ιστότοπό μας (www. epedały. eu) ή όταν επικοινωνείτε μαζί μας για να μάθετε σχετικά με τα προϊόντα που πρ οσφέρουμε ή προωθούμε ή πραγματοποιείτε μια αγορά από την εταιρεία μας .
Συλλογή Προσωπικών Πληροφοριών
Όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπο μας, συλλέγουμε ορισμένες πληροφορί ες σχετικά με τη συσκευή σας, την αλληλεπίδρασή σας με τον Ιστότοπο μας κα ι τις απαραίτητες πληροφορίες για την επεξεργασία των αγορών σας. Ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε πρόσθετες πληροφορίες όταν επικοινωνε ίτε μαζί μας που χρησιμοποιόυνται για την βέλτιστη υποστήριξη των πελατών μας. Στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, αναφερόμαστε σε οποιαδήποτε πληροφορία πο υ μπορεί να προσδιορίσει μοναδικά ένα άτομο (συμπεριλαμβανομένων των παρακάτω πληροφοριών) ως «Προσωπικά στοιχεία». Δείτε την παρακάτω λίστα για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις Προσωπικές Πληροφορίες που συλλέγουμε και γιατί.
Πληροφορίες συσκευής
•Παραδείγματα συλλεγόμενων προσωπικών πληροφοριών: έκδοση το υ προγράμματος περιήγησης στο internet, διεύθυνση IP, ζώνη ώρας, πληροφο ρίες cookie
•Σκοπός συλλογής: για τη φόρτωση του ιστότοπου με ακρίβεια για εσάς και για την εκτέλεση αναλύσεων στη χρήση του ιστότοπου για τη βελτ ιστοποίηση του ιστότοπού μας.
•Πηγή συλλογής: Συλλέγεται αυτόματα όταν αποκτάτε πρόσβαση στ ον Ιστότοπό μας χρησιμοποιώντας cookie, αρχεία καταγραφής, sygnały nawigacyjne w sieci Web, ετικέτες ή piksel.
•Αποκάλυψη για επαγγελματικό σκοπό: μοίρασμα με τον επεξεργαστ ή μας Shopify.
Πληροφορίες υποστήριξης πελατών και λήψης παραγγελιών •Παραδείγματα προσωπικών πληροφοριών που συλλέγονται: όνομα, δ ιεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ταχυδρομική διεύθυνση και αριθμός τη λεφώνου. •Σκοπός συλλογής: παροχή υποστήριξης πελατών. •Πηγή συλλογής: συλλέχθηκε από εσάς. •Γνωστοποίηση για επιχειρηματικό σκοπό: α) Η παροχή των υ πηρεσιών που μας εμπιστεύεστε και επιθυμείτε να λαμβάνετε από εμάς, όπως η αγορά προϊόντων (π. χ αγορά φορητού υπολογιστή) και κατά συνέπεια η εκπλήρωση των συμβατικών μα ς υποχρεώσεων σε αυτό το πλαίσιο (την ανάγκη επεξεργασίας των δεδομένων σ το πλαίσιο εκπλήρωσης της συμβατικής μας υποχρέωσης ή στο προσυμβατικό στ άδιο κατόπιν αιτήματός σας για την παροχή των υπηρεσιών μας σε εσάς), για τη ν απόδειξη των παραγγελιών σας, για την υποστήριξη μετά την πώληση, επικοινωνήστ ε μαζί σας σχετικά με τις παραγγελίες σας και γενικά όπου είναι ευλόγως απ αραίτητο ή απαιτείται για την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτησή σας. (β) Διενεργούμε έρευνες ικανοποίησης πελατών με σκοπό τη βελτίωση των πα ρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων. (γ) Συμμόρφωση με υποχρέωση που επιβάλλεται από το νόμο, όπως η κανονιστικ ή συμμόρφωση για φορολογικούς σκοπούς. (δ) Η συγκατάθεση που παρέχετε υπό τις ειδικές προϋποθέσεις που ορίζει biuletyn informacyjny για προϊόντα, υπηρεσίες, νέα και προσφορές καθώς και να σας στέλνουμε εξατο μικευμένες ενημερώσεις. Ανήλικοι Ο ιστότοπος δεν προρίζεται για άτομα κάτω των 16 ετών. Δεν συλλέγουμε σκόπιμα Προσωπικές Πληροφορίες από παιδιά. Εάν είστε ο γονέας ή ο κηδεμόνας και πιστεύετε ότι το παιδί σας μας έχει π διεύθυ νση για να ζητήσετε τη διαγραφή. Κοινή χρήση προσωπικών πληροφοριών Μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία με τους παρόχους υπηρεσιών για ν α μας βοηθήσουν να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας και να εκπληρώσουμε τις συμβά σεις μας μαζί σας, όπως περιγράφεται παραπάνω. Για παράδειγμα:
-Μπορεί να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να συμμορφωθού με με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς, για να απαντήσουμε σε κλήτευση, ένταλμα έρευνας ή άλλο νόμιμο αίτημα για πληροφορίες που λαμβάνουμε ή για να πρ οστατεύσουμε με άλλο τρόπο τα δικαιώματά μας.
-Μπορεί να μοιραστούμε τις πληροφορίες σας με τους παρόχους υπηρεσιώ ν που χρησιμοποιούνται για την παροχή υπηρεσιών σε εσάς
-Μπορεί να κοινοποιήσουμε τις πληροφορίες σας σε τρίτους προμηθευτέ ς όπου είμαστε προωθητές των προϊόντων τους, προκειμένου να σας τιμολογήσο υν να ζητήσετε πληροφορίες για τα προιόντα τους αλλά και να σας υποστηρίξου ν μετά την πώληση.
Διαφήμιση βάσει συμπεριφοράς
Όπως περιγράφεται παραπάνω, χρησιμοποιούμε τις Προσωπικές σας Πληροφο ρίες για να σας παρέχουμε στοχευμένες διαφημίσεις ή επικοινωνίες μάρκετι νγκ που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν. Για παράδειγμα:
Χρησιμοποιούμε το Google Analytics για να μας βοηθήσει να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιούν οι πελάτες μας τον Ιστότοπο. Znajdź Google ησιμοποιεί τα προσωπικά σας στοιχεία εδώ: https://policies. Google. com/privacy?hl=el. Użyj Google Analytics εδώ: https://tools. Google. com/dlpage/gaoptout.
Μοιραζόμαστε πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του ιστότοπου, τις αγο ρές σας και την αλληλεπίδρασή σας με τις διαφημίσεις μας σε άλλους ιστότο πους με τους διαφημιστικούς μας συνεργάτες.
Μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη στοχευμένη διαφήμιση:
FACEBOOKU - https://www. Facebook. com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www. Google. com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise. reklamy binga. Microsoftu. com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
Επιπλέον, μπορείτε να εξαιρεθείτε από ορισμένες από αυτές τις υπηρ εσίες μεταβαίνοντας στην πύλη εξαίρεσης της Digital Advertising Alliance στη διεύθυνση: http://optout. o reklamach. informacje/.
Χρήση προσωπικών πληροφοριών
Χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας, οι οποίες περιλαμβάνουν: προσφορά προϊόντων προς πώληση, δι εκπεραίωση πληρωμών, αποστολή και εκτέλεση της παραγγελίας σας και ενημέρ ωση για νέα προϊόντα, υπηρεσίες και προσφορές.
Νόμιμη βάση
Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων („RODO”), εάν είστε κάτ οικος του Ευρωπαϊκής Ενωσης, επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία σ ύμφωνα με τις ακόλουθες νόμιμες βάσεις.
Η συγκατάθεσή σας·
-Η εκτέλεση της σύμβασης μεταξύ εσάς και του ιστότοπου.
-Συμμόρφωση με τις νομικές μας υποχρεώσεις.
-Για να προστατέψετε τα ζωτικά σας συμφέροντα.
-Να εκτελεί καθήκοντα που εκτελούνται προς το δημόσιο συμφέρον· -Για τα νόμιμα συμφέροντά μας, τα οποία δεν υπερισχύουν των θεμελιωδώ ν δικαιωμάτων και ελευθεριών σας. Διακράτηση πληροφορίας Όταν κάνετε μια παραγγελία μέσω της Ιστοσελίδας ή κατά οποιδήποτε τρόπο . έχρι να μας ζητήσετε να διαγράψουμε αυτές τις πληροφορίες. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το δικαίωμα διαγραφής, ανατρέξτ ε στην ενότητα «Τα δικαιώματά σας» παρακάτω. Αυτόματη λήψη αποφάσεων Εάν είστε κάτοικος του ΕΕ, έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξ εργασία που βασίζεται αποκλειστικά στην αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων (η ο ποία περιλαμβάνει τη δημιουργία προφίλ), όταν αυτή η λήψη απόφασης έχει νομι κές συνέπειες για εσάς ή σας επηρεάζει σημαντικά. Εμείς ΔΕΝ συμμετέχουμε σε πλήρως αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων που έχει νομική ή άλλως σημαντική επίδραση χρησιμοποιώντας δεδομένα πελατών. Ο επεξεργαστής μας Shopify η αποφάσεων για την πρόληψη απάτης που δεν έχει νομική ή άλλως σημαντική επίδραση σε εσάς. Οι υπηρεσίες που περιλαμβάνουν στοιχεία αυτοματοποιημένης λήψης απο φάσεων περιλαμβάνουν: Λίστα προσωρινής άρνησης διευθύνσεων IP που σχετίζονται με επαναλαμ βανόμενες αποτυχημένες συναλλαγές. Αυτό το denylist επιμένει για μικρό αριθμό ωρών. Προσωρινή λίστα απόρριψης πιστωτικών καρτών που σχετίζονται με μ η καταχωρημένες διευθύνσεις IP. Αυτό το denylist παραμένει για μικρό αριθμό ημερών. CCPA Εάν είστε κάτοικος Καλιφόρνια, έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στις Πρ Δικαίωμα στη Γνώση»), να τις μεταφέρετε σε μια νέα υπηρεσία και να ζητήσετε τη διόρθωση των Προσωπικών σας Στοιχείων , ενημερώθηκε ή διαγράφηκε. Εάν θέλετε να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω τω ν στοιχείων επικοινωνίας που αναφέρονται στη σελίδα επικοινωνίας του ιστ ότοπου. Εάν θέλετε να ορίσετε έναν εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο για να υποβά λει αυτά τα αιτήματα για λογαριασμό σας, επικοινωνήστε μαζί μας στην παρακάτω διεύθυνση. Pliki cookie Ένα cookie στή ή τη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπό μας. Χρησιμοποιούμε έναν αριθμό διαφορετικών cookies γικών, των επιδόσεων, της διαφήμισης και των μέσων κοινωνικής δικτύωση ς ή των cookies περιεχομένου. Ciasteczka Τα α θυμάται τις ενέργειες και τις προτιμήσεις σας (όπως σύνδεση και επιλογ ή περιοχής). Αυτό σημαίνει ότι δεν χρειάζεται να εισάγετε ξανά αυτές τις πληροφορί ες κάθε φορά που επιστρέφετε στον ιστότοπο ή κάνετε περιήγηση από τη μια σελίδα στην άλλη. Τα ciasteczka ποι χρησιμοποιούν τον ιστότοπο, για παράδειγμα εάν είναι η πρώτη φορά που ε πισκέπτονται ή αν είναι συχνοί επισκέπτες. Imię Funkcja _ab Używane w związku z dostępem do administratora. _secure_session_id Używane w związku z nawigacją po witrynie sklepu. koszyk Używane w połączeniu z koszykiem. cart_sig Używane w połączeniu z kasą. koszyki Używane w połączeniu z kasą. checkout_token Używane w połączeniu z kasą. sekret Używane w połączeniu z kasą. secure_customer_sig Wykorzystywany w połączeniu z logowaniem klienta. storefront_digest Wykorzystywany w połączeniu z logowaniem klienta. _shopify_u Służy do ułatwienia aktualizacji informacji o koncie klienta. Imię Funkcja _tracking_consent Preferencje śledzenia. _landing_page Śledź strony docelowe _orig_referrer Śledź strony docelowe _s Analityka Shopify. _shopify_fs Analityka Shopify. _shopify_s Analityka Shopify. _shopify_sa_p Analizy Shopify związane z marketingiem i poleceniami. _shopify_sa_t Analizy Shopify związane z marketingiem i poleceniami. _shopify_y Analityka Shopify. _y Analityka Shopify. το χρονικό διάστημα κατά το οποίο ένα cookie παραμένει στον υπολογιστή ή την κινητή συσκευή σας εξαρτάται από το αν πρόκειται για cookie „μόνιμο” ή „συνεδριακ ό”. ciasteczka ι τα μόνιμα cookie διαρκούν μέχρι να λήξουν ή να διαγραφούν. Τα περισσότερα από τα cookies 0 λεπτών και δύο ετών από την ημερομηνία λήψης τους στη συσκευή σας. Μπορείτε να ελέγξετε και να διαχειριστείτε τα cookies με διάφορους τρόπους. pliki cookie νητικά την εμπειρία χρήστη σας και μέρη του ιστότοπού μας ενδέχεται να μην είναι πλέον πλήρως προσβάσιμα. Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης δέχονται αυτόματα cookie, αλλά μπορείτε να επιλέξετε εάν θα αποδεχτείτε ή όχι μέσω των στοιχείων ελέγχου του προ γράμματος περιήγησής σας, τα οποία βρίσκονται συχνά στο μενού "Εργαλεία" ή "Προ τιμήσεις" του προγράμματος περιήγησής σας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο τροποποίησης των ρυ θμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας ή τον τρόπο αποκλεισμού, διαχείρισ ciasteczko www. wszystko o ciasteczkach. org. Επιπλέον, λάβετε υπόψη ότι ο αποκλεισμός των cookies ενδέχεται να μην εμποδίσ ει πλήρως τον τρόπο με τον οποίο μοιραζόμαστε πληροφορίες με τρίτα μέρη, όπως οι διαφημιστικοί μας συνεργάτες. Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας ή να εξαιρεθείτε από ορισμένες χρήσεις των πληροφοριών σας από αυτά τα μέρη, ακολουθήστε τις οδηγίες στην ενότητ α "Διαφήμιση βάσει συμπεριφοράς" παραπάνω. Nie śledź Αλλαγές Επικοινωνία Τελευταία ενημέρωση 20.01.2022 Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την απάντησή μας στην καταγγελία σας, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε την καταγγελία σας στην αρμόδια αρχή προ στασίας δεδομένων. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την τοπική αρχή προστασίας δεδομένων ή με την εποπτική αρχή μας εδώ: https://www. Ochrona danych. gr/Cookies απαραιτητα για την λειτουργεία του site
Αναφορές και αναλύσεις
Λάβετε υπόψη ότι επειδή δεν υπάρχει συνεπής κατανόηση το υ κλάδου σχετικά με τον τρόπο απόκρισης στα σήματα „Do Not Track”, δεν αλλάζουμε τις πρ ακτικές συλλογής και χρήσης δεδομένων μας όταν εντοπίζουμε ένα τέτοιο σήμα από το πρόγραμμα περιήγησής σας.
Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρή του κατά καιρούς προκειμένου να αντικατοπτρίζουμε, για παράδειγμα, αλλαγές σ τις πρακτικές μας ή για άλλους λειτουργικούς, νομικούς ή ρυθμιστικούς λόγο υς.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πρα κτικές απορρήτου μας, εάν έχετε ερωτήσεις ή εάν θέλετε να υποβάλετε ένα παράπονο, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω e-mail στη διεύθυνση support@epedals. eu ή μέσω ταχυδρομείου χρησιμοποιώντας τα στοιχεία που παρέχονται παρακάτω:
Modern Corner, Γαλήνης 2, 16672 Αθήνα, Ελλάδα